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휴대기기 ID : 정의

휴대기기 ID는 휴대긱를 구분하기 위해 사용되는 고유한 고객 식별자입니다.

이는 IDFA(광고주용 식별자)일 수도 있고 Android 광고 ID일 수도 있습니다.

 

고객 목록 만들기

2022년 11월 1일에 발표한 바와 같이 유사 잠재고객이 더 장기간 사용 가능한 솔루션으로 전환됩니다. 2023년 5월 1일부터 Google Ads에서 유사 세그먼트가 사용되는 방식에 영향을 미치는 변경이 예정되어 있습니다. 잠재고객 타겟팅의 변경사항에 대해 자세히 알아보기

잠재고객을 포괄적이고 통합된 형태로 보여주고 더 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 Google Ads가 다음과 같이 개선되었습니다.  ● 새로운 잠재고객 보고서     잠재고객 인구통계, 세그먼트, 제외에 대한 상세 보고서가 왼쪽의 페이지 탐색 메뉴 내에 있는 '잠재고객' 탭으로 통합되었습     니다. 이 보고서 페이지에서 잠재고객을 손쉽게 관리할 수 도 있습니다.  ● 새로운 용어         Google에서는 잠재고객 보고서 및 Google Ads 전반에서 새 용어를 사용합니다. 예를 들어 '잠재고객 유형'(예: 유사, 맞춤,     구매 의도, 관심분야)을 이제 잠재고객 세그먼트하고 하며 '리마케팅'은 '내 데이터'로 변경되었습니다.

고객 일치 타겟팅을 사용하면 고객이 공유한 데이터를 사용하여 고객에게 광고를 타겟팅할 수 있습니다.

고객 데이터를 포함하는 CSV 파일을 만들고

Google Ads에 업로드하여 해당 타겟팅을 캠페인에 사용할 수 있습니다.

이 도움말에서는 데이터 파일을 업로드하여 고객 목록을 만드는 방법을 설명합니다.

고객 데이터 파일을 제대로 사용하려면 파일이 적절한 형식을 갖추어야합니다.

업로드 과정에 문제가 발생하면 고객 목록 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

 

 

시작하기 전에

고객 일치 타겟팅의 진행 과정에 대한 개요는 고객 일치 타겟팅에 대한 정보를 참조하세요.

광고주가 업로드한 데이터 파일을 Google에서 사용하는 방식 및 일치 프로세스의

진행 과정에 대해 자세히 알아보려면 Google에서

고객 일치 타겟팅 데이터를 이용하는 방법을 참고하세요.

 

안내

다음 안내에서는 고객 데이터 파일을 업로드하여 새 고객 목록을 생성하는 과정을 설명합니다.

참고 : 아래 안내는 2024년에 모든 광고주를 대상으로 출시될 새로운 Google Ads 사용자 환경의 일부입니다. 아직 이전 버전의 Google Ads를 사용하는 경우 빠른 참조 지도를 검토하거나 Google Ads의 상단 탐색 패널에 있는 검색창을 사용하여 원하는 페이지를 찾으세요.

1. Google Ads 계정에서 도구 아이콘을 클릭합니다.

2. 섹션 메뉴에서 공유 라이브러리 드롭다운을 클릭합니다.

3. 잠재고객 관리자를 클릭합니다.

4. 페이지 상단에서의 내 데이터 세그먼트 탭을 클릭합니다.

● 참고 : 계정 설정에서 '전환 기반 고객 목록 사용 설정'을 선택하면

Google에서 특정한 각 전환 목표에 대해 생성한 고객 목록이 여기에 표시됩니다.

5. 더하기 버튼을 클릭하여 새 세그먼트를 만듭니다.

6. 드롭다운 메뉴에서 고객 목록을 선택합니다.

7. 새 세그먼트의 이름을 선택합니다.

8. 새 CSV 파일을 업로드합니다.

참고 : Google에서는 광고주가 데이터를 업로도할 때 데이터 해싱 여부를 식별합니다.

9. 동의하는 경우, '이 데이터는 Google의 고객 일치 타겟팅 정책에 따라

수집되었으며 Google과 공유됩니다' 체크박스를 선택합니다.

10. 포함 기간을 설정합니다. 기본 포함 기간은 무제한이지만, 기간을 맞춤설정할 수 있습니다.

11. 업로드 및 만들기를 클릭합니다.

12. '잠재고객 목록' 아래에서 데이터 파일의 업로드 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

업로드 완료에는 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.

13. 데이터가 업로드되면 파일 업로드 성공 페이지로 이동합니다.

여기에서 성공적으로 업로드한 행 수와 일치율(%)에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.

 

 

알아두어야 할 사항

포함기간

고객 일치 타겟팅 세그먼트는 만료되지 않으므로 포함 기간도 기본적으로 무제한입니다.

광고주는 고객이 고객 일치 타겟팅 세그먼트에 포함되는 기간을 관리할 수 있지만,

정기적으로 세그먼트를 갱신하는 것이 가장 좋습니다.

한동란 세그먼트를 갱신하지 않은 경우 Google Ads에서 이메일을 보내 드립니다.

 

모든 계정에서 데이터 공유

다음의 경우 여러 관리 계정에서 잠재고객 세그먼트를 공유할 수 있습니다.

● 관리자 계정에 고객 일치 타겟팅 세그먼트 또는 유사 세그먼트가 있는 경우

● 고객 계정에서 고객 일치 타겟팅 세그먼트 또는 유사 세그먼트를 관리자 계정과 공유하는 경우

 

고객 일치 타겟팅 세그먼트를 사용하는 모든 계정은 고객 일치 타겟팅 정책을 준수해야 합니다.

Google은 이 데이터를 관리 계정 외부로 공유하거나 외부에서 사용하는 것을 허용하지 않습니다.

계정 소유자와 관리자가 관리 엑세스 권한이 있는 경우에만

고객 일치 타겟팅 세그먼트에서 고객 데이터를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.

 

유사 세그먼트

검색, YouTube, Gmail,디스플레이 네트워크에서 고객 일치 타겟팅 세그먼트를

기반으로 한 유사 세그먼트 타겟팅을 사용할 수 있습니다.

고객 일치 타겟팅 세그먼트가 최소 자격 기준을 충족하는 경우 이러한 유사 세그먼트가 생성되며,

고객 일치 타겟팅 또는 내 데이터 세그먼트를 이용하는 것과 동일한 방식으로 광고 그룹

또는 캠페인에 유사 세그먼트를 추가하여 사용할 수 있습니다.

유사 세그먼트를 사용할 수 있는 경우 '잠재고객' 표의 사용할 수 있는

각 네트워크에 세그먼트 크기가 표시됩니다.

유사 세스먼트가 활성화되면 타겟팅에 유사 세그먼트 목록을 추가할 수 있습니다.

세그먼트 열 중하나에 '호환되지 않음'이 있으면 세그먼트가 해당 속성을 타겟팅할 수 없다는 의미입니다.

참고 : 캠페인 광고가 게재되기까지 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.

 

 

Zapier를 통한 고객 일치 타겟팅 통합

Zapier를 통합 파트너로 선택해 고객 관계 관리(CRM) 시스템 데이터 소스를

고객 일치 타겟팅과 통합할 수 있습니다.

Zapier는 광고주의 고객 관계 관리(CRM) 시스템, 전자상거래

또는 광고주가 사용자 정보를 수집하는 마케팅 자동화 도구의 새 연락처 세부정보를

Google Ads 고객 목록에 자동으로 업로드합니다.

즉, 연락처를 Google Ads에 수동으로 업로드하거나

적절한 목록으로 분류하거나 목록에서 삭제할 필요가 없습니다.

업로드한 고객 목록을 자동으로 갱신하고 CRM과 동기화할 수 있습니다.

 

Google Ads API 사용

계정 소유자 또는 관리자는 Google Ads API를 사용해 데이터 파일을 업로드하고

고객 일치 타겟팅 세그먼트를 관리할 수도 있습니다.

광고주는 API를 통해 데이터 파일을 업로드하거나, 고객 데이터를 추가

또는 삭제하거나, 구성을 수정할 수 있습니다.

 

전환 기반 고객 목록

계정 설정으로 이동하여 '전환 기반 고객 목록 사용 설정' 옆의 체크박스를 선택하면

Google Ads의 계정 수준에서 전환 기반 고객 목록을 선택할 수 있습니다.

전환 기반 고객 목록을 선택하면 구체적인 전환 목표(예: 구매)별로 고객 일치 타겟팅 목록이 생성됩니다.

이 목록은 잠재고객 관리자에서 자동으로 생성된 전환 기반 고객 목록으로 분류됩니다.

새로운 전환이 포착되면 목록은 실시간으로 업데이트되어 해싱된 사용자 제동 데이터로 분류됩니다.

 

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감사합니다

 

 

 

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